Условия использования

1. Использование ArabiGO

Эти условия распространяются на приложение ArabiGO, связанный с ним сайт и учебные сервисы. Используя ArabiGO, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы с ними не согласны, не пользуйтесь сервисом. Обработка персональных данных отдельно описана в Политике конфиденциальности.

Пользоваться ArabiGO можно с 13 лет. Если по применимому законодательству вы ещё не достигли возраста, в котором можете самостоятельно согласиться с этими условиями, пользоваться сервисом можно только с разрешения и под надзором родителя или опекуна, если это допускается законом. Если применимый закон устанавливает более высокий минимальный возраст, действует это ограничение.

2. Ваш аккаунт

Указывайте достоверные сведения об аккаунте и защищайте данные для входа. Не выдавайте себя за другого человека и не предоставляйте другим доступ к своему аккаунту в нарушение условий вашего тарифа. Свяжитесь с нами, если считаете, что кто-то использовал ваш аккаунт без разрешения.

Для доступа к платным функциям и восстановления покупки в магазине используйте аккаунт, с которым связана покупка. Доступность отдельных функций и материалов может зависеть от тарифа, устройства и региона, как указано перед покупкой.

3. Материалы и права

Вы можете использовать ArabiGO и доступные вам материалы для собственного обучения в пределах вашего тарифа и разрешений, предусмотренных сервисом. Это не означает передачу вам прав собственности на приложение, его оформление, учебные материалы или материалы третьих лиц.

Права на материалы ArabiGO, а также сторонние книги, видео, аудио и другие произведения сохраняются за соответствующими правообладателями. Не копируйте, не распространяйте, не продавайте и не публикуйте эти материалы за пределами разрешений, предоставленных сервисом, правообладателем или применимым законом.

Вы сохраняете принадлежащие вам права на отправляемые материалы, например сообщения и записи. Вы разрешаете ArabiGO хранить, обрабатывать, передавать и отображать их только в объёме, необходимом для работы выбранных вами функций, обеспечения их безопасности и выполнения требований закона, как описано в Политике конфиденциальности. Это включает обработку поставщиками услуг, которые обеспечивают работу этих функций. Такое разрешение не передаёт право собственности и не позволяет публиковать ваши личные материалы в рекламе.

Для приложения, загруженного из App Store, также действует применимое лицензионное соглашение. Если ваша загрузка регулируется стандартной лицензией Apple, ознакомьтесь со Стандартным лицензионным соглашением Apple с конечным пользователем. Эти условия сервиса дополняют такую лицензию.

4. Правила использования

Не используйте ArabiGO для нарушения закона, прав других людей, преследования или отправки материалов, на использование которых у вас нет разрешения. Не пытайтесь получить доступ к чужим аккаунтам или данным, распространять вредоносное ПО, обходить оплату или средства защиты либо нарушать работу сервиса злоупотреблением автоматизированными запросами.

Эти ограничения не запрещают действия, прямо разрешённые применимым законом, в том числе защищённые законом исследования и осуществление других прав, от которых нельзя отказаться по договору.

5. ИИ и учебные материалы

Беседы с ИИ, переводы, оценка произношения и другие учебные материалы могут содержать ошибки или неуместные ответы. Ответы ИИ создаются автоматически и не являются высказываниями преподавателя. Проверяйте важную информацию и оценивайте ответы самостоятельно, прежде чем на них полагаться.

ArabiGO — образовательный сервис. Его материалы не заменяют профессиональные медицинские, юридические, финансовые или иные специализированные консультации и не гарантируют определённого результата обучения. Не сообщайте чувствительную информацию о себе или других людях в учебных беседах.

6. Покупки и продление

На экране покупки и в подтверждении оплаты указаны продукт, включённый доступ, цена, валюта и расчётный период либо срок доступа, применимые к вашей покупке. Ознакомьтесь с ними до подтверждения оплаты. Пробный период, вступительная скидка или акция действуют только в том случае, если они прямо предложены, и на условиях, указанных в соответствующем предложении.

Подписки в App Store и Google Play: оплата списывается через аккаунт магазина, использованный при покупке. Подписка автоматически продлевается на следующие расчётные периоды, пока вы не отмените продление через этот магазин по его правилам. Условия продления указаны в подтверждении магазина и настройках подписки. При изменении цены соблюдаются требования магазина и применимого закона об уведомлении и согласии.

Разовые покупки в магазине: продукт, прямо обозначенный как разовая покупка, не является регулярной подпиской и не продлевается автоматически. Вы получаете доступ, описанный для этого продукта при оформлении покупки.

Покупки на сайте: платный доступ, приобретаемый через веб-страницу оплаты ArabiGO, в настоящее время оплачивается разово на срок, указанный при оформлении. Автоматического продления нет. Чтобы продолжить пользоваться платным доступом после окончания срока, нужно оформить новую покупку. Продавец и платёжный провайдер для этой операции указаны на странице оплаты и в платёжном документе.

7. Отмена и возврат средств

Управлять подпиской в магазине или отменить её можно через тот же аккаунт Apple или Google, с которого была совершена покупка:

• Apple: управление подпиской и её отмена.
• Google Play: управление подпиской и её отмена.

Отмена прекращает последующее продление по правилам магазина. Обычно доступ сохраняется до конца оплаченного периода, если возврат средств, условия пробного периода или другое применимое правило магазина не меняют этот срок. Удаление ArabiGO или аккаунта ArabiGO не отменяет подписку. Продление нужно отменить отдельно в магазине.

Возможность возврата зависит от способа покупки, обстоятельств и применимого законодательства о защите прав потребителей. Для покупок в магазине воспользуйтесь процедурой запроса возврата Apple или инструкцией Google Play по возвратам. По покупке на сайте напишите на contact@arabigo.app и приложите платёжный документ или номер операции. Не отправляйте полные данные банковской карты.

Единого срока возврата для всех покупок и стран нет. Эти условия не отменяют обязательные права на отказ от покупки, возврат средств или другие способы защиты, предусмотренные применимым законом.

8. Прекращение использования

Вы можете прекратить пользоваться ArabiGO в любое время. Чтобы удалить аккаунт и запросить удаление связанных персональных данных, следуйте инструкции в разделе «Удаление аккаунта» Политики конфиденциальности. Удаление аккаунта, отмена подписки и запрос возврата средств — отдельные действия.

Доступ может быть ограничен или приостановлен, если это обоснованно необходимо из-за существенного нарушения этих условий, мошенничества, угрозы безопасности или требования закона. Когда это уместно и требуется по закону, мы объясним причину и предоставим возможность устранить проблему. Такие меры не отменяют ваши обязательные права, связанные с платным доступом или возвратом средств.

9. Доступность и ваши права

Возможны перерывы в работе, технические сбои и изменения сторонних материалов. Мы не обещаем постоянную доступность каждой функции или каждого материала. Если проблема затронула оплаченный вами доступ, свяжитесь с нами: мы разберёмся в ситуации и предоставим предусмотренные законом способы её решения.

Эти условия не исключают и не ограничивают ответственность, которую нельзя исключить или ограничить по закону, и не лишают вас обязательных гарантий защиты прав потребителей. Ссылки и встроенные сервисы третьих лиц регулируются их собственными применимыми условиями.

ArabiGO использует сервисы API YouTube и встроенный проигрыватель YouTube для доступа к видео YouTube. Используя эти функции, вы также соглашаетесь соблюдать Условия использования YouTube.

10. Изменение условий

Условия могут обновляться при изменении сервиса или требований закона. Дата выше обозначает эту версию. Мы будем уведомлять о существенных изменениях, в том числе заранее, если это требуется, и запрашивать согласие в предусмотренных законом случаях. В уведомлении будет указано, когда изменения вступают в силу. Изменения не отменяют права, которые уже принадлежат вам по применимому закону.

Английская и русская версии предназначены для передачи одинакового смысла. Если вы заметили расхождение, сообщите нам, чтобы мы могли его исправить.

11. Контакты

По вопросам об этих условиях, доступе к аккаунту или покупке пишите на contact@arabigo.app. Укажите сведения, необходимые для рассмотрения вопроса, но не отправляйте пароль или полные данные банковской карты.